2. UNO STRUMENTO DIGITALE CONNESSO ALLA RETE

Per i dipendenti della Giunta regionale del Veneto, sarà possibile utilizzare qualsiasi strumento digitale in grado di accedere alla rete internet e dotato delle applicazioni minime per la fruizione di contenuti, la produzione di contenuti e/o la collaborazione con applicativi e servizi:

A titolo di esempio:

• Computer casalingo dotato di navigatore web, fornito di apposito antivirus aggiornato ed eventualmente (ma non necessario se si utilizza la GSuite offerta da Regione Veneto), di applicativi di Office Automation come, ad esempio, la suite di Microsoft Office o la Suite Libre Office (gratuita): https://it.libreoffice.org/;

• Computer portatile assegnato dalla Giunta regionale già provvisto di applicativi preinstallati (se si necessita di accesso VPN passare al punto 4);

• Tablet o Smartphone dotati di navigatore internet (browser web) e/o, come nel caso del computer, dotati di applicativi di Office Automation.

Vista la situazione determinatasi con la crisi causata dal Covid-19 (Coronavirus) e l'applicazione delle direttive e circolari ministeriali e regionali, non è comunque immaginabile nell'immediato dotare tutti i dipendenti di apparecchiature mobili (computer, tablet o telefoni) che aumenterebbero la domanda oltre le previsioni di approvvigionamento già effettuate, per cui si consiglia caldamente, durante il periodo di crisi, di utilizzare strumenti personali, secondo il modello BYOD:

3. ACCESSO AL DESKTOP VIRTUALE REMOTO, IN CLOUD, DI REGIONE VENETO

E' possibile accedere alle applicazioni regionali che non sono raggiungibili con un indirizzo web pubblico (url via browser), attraverso il servizio: DESKTOP REMOTO VIRTUALE DI REGIONE VENETO

NB: Nel caso si avesse precedentemente installato l'estensione del desktop remoto virtuale sul browser, dovrà passare alla versione più avanzata che richiede invece l'installazione di un componente (applicazione separata dal browser) sul proprio computer regionale o personale.

Ricordiamo inoltre che è già disponibile, una guida su questo nuovo servizio e che la stessa verrà aggiornata continuamente.

CLICCARE SULL'IMMAGINE PER LEGGERE LA GUIDA!

4. EVENTUALE ACCESSO TRAMITE VPN SOLO PER ALCUNE PARTICOLARI RISORSE REGIONALI

Nel caso di attività lavorative particolari che richiedano l’utilizzo di servizi o risorse informatiche della Giunta Regionale non raggiungibili via DESKTOP REMOTO VIRTUALE DI REGIONE VENETO, è possibile utilizzare l'accesso via VPN (Virtual Private Network).

Per aiutare la comprensione di questa modalità di collegamento si richiama la seguente definizione:

'Una rete virtuale privata (tradotto dall'inglese in lingua italiana letteralmente: Virtual Private Network, acronimo: VPN), è una rete di telecomunicazioni privata, instaurata come connessione tra soggetti che utilizzano, come tecnologia di trasporto, un protocollo di trasmissione pubblico e condiviso, come ad esempio ll protocollo di Internet. Lo scopo delle reti VPN è quello di offrire alle aziende, a un costo minore, le stesse possibilità delle linee private a noleggio, ma sfruttando reti condivise pubbliche: si può vedere dunque una VPN come l'estensione a livello geografico di una rete locale privata aziendale sicura che colleghi tra loro siti interni all'azienda stessa variamente dislocati su un ampio territorio, sfruttando l'instradamento tramite IP per il trasporto su scala geografica e realizzando di fatto una rete LAN, detta appunto virtuale e privata.'

Si tratta di un accesso privilegiato (riservato ai soli dipendenti della Giunta regionale) e gestito dalla Direzione Ict e Agenda Digitale, per consentire l'accesso alla rete interna regionale a persone e strumenti fiduciati e preventivamente autorizzati.

Allo stato attuale, pur disponendo di un adeguato numero di accessi disponibili (la limitazione tecnica è di 512 accessi contemporanei), si suggerisce di richiedere l’abilitazione all’accesso VPN solo nei casi di stretta necessità ed urgenza al fine di non penalizzare le attività applicative più critiche e più utilizzate, come il DESKTOP REMOTO VIRTUALE DI REGIONE VENETO, che va sempre privilegiato come soluzione per operare sulle applicazioni messe a disposizione da Regione Veneto nella rete interna dell'Ente.

Detto ciò, il software per accedere alla VPN potrà essere installato a cura della Direzione ICT e Agenda Digitale solo sui dispositivi di proprietà regionale regolarmente inventariati, mentre sarà onere del dipendente installare il software (client) sul dispositivo personale non di proprietà regionale.

Il software client per le diverse tipologie di sistemi operativi è comunque già scaricabile (con l'account di email regionale) dal seguente indirizzo web: https://www.forticlient.com/downloads

E’ inoltre possibile consultare la manualistica del software client “Forticlient” (con l'account di email regionale) al seguente indirizzo web: https://drive.google.com/file/d/1DMIzlOUE7_5lGZr5jLF2sxRsg8Tl_bSx/

5. STRUMENTI DI PRODUZIONE E COLLABORAZIONE ACCESSIBILI DA OGNI LUOGO

E' caldamente consigliato l'utilizzo della GSuite, acquisita da Regione Veneto come servizio in abbonamento. Si tratta di una tipica soluzione di Cloud Computing che sfrutta le potenzialità del web e di un fornitore mondiale per offrire servizi personalizzati ad organizzazioni pubblica o privata.

La soluzione predetta, permette di utilizzare oltre ai i conosciutissimi sistemi di mail e calendar, anche i principali servizi di collaborazione e produzione, come ad esempio:

• Google Drive (per conservare documenti nel cloud): https://drive.google.com/ (MANUALE DI BASE)

• Google Docs (per produrre e condividere documenti on line senza software di Office Automation): https://docs.google.com/

• Google Meet (per organizzare riunioni virtuali con più utenti con ausilio di audio e video): https://meet.google.com/_meet (MANUALE DI BASE)

• Google Moduli (per creare formulari, quiz, prenotazioni, ecc.): https://docs.google.com/forms (MANUALE DI BASE)

• ecc.

Tutti questi strumenti sono garantiti da Google nel dominio privato di Regione Veneto e conservati secondo le leggi e i regolamenti nei server di Google, dislocati nella Comunità Europea.